التسويق المباشر و مدى قوة و تأثير التسويق المباشر في تحسين اقتصاد الفرد و المجتمع

التسويق المباشر و التسويق الشبكي وده اللى هنفهمه مع بعض دلوقتى

 

الموضوع كله اني لقيت الناس كلها تقريبا مش فاهمة التسويق المباشر او التسويق الشبكي صح وفيه ناس كتير اتنصب عليها من خلال اسم التسويق المباشراو التسويق الشبكي او فيه ناس فاكرينه مندوبي مبيعات والمشكلة انهم مش عاوزين يسمعوا ايه الحقيقة وليهم هم وقعوا مع الشركات دي وليه الشركات دي قفلت بإختصار مش عاوزين نستفيد من اخطأنا وأول متكلم حد ويعرف ان الموضوع موضوع تسويق مباشر يقولك لا شكرا مش عاوز انا اتلدعت قبل كدة او يقولك انتم عاوزين مندوبي مبيعات و لهو عرف الشركة دي بتبيع ايه ولا نظامها ايه ولا اساسا في الاساس هو عرف ايه هو التسويق المباشر علشان يقدر يختار شركة صح .

اسف للمقدمة الطويلة لكن انا حبيت اقول اللي شفته من ناس كتير 

وندخل في الموضوع:

1- مقدمة عن التسويق المباشر في العالم:

يا جماعة التسويق المباشر دا مبدأ موجود من زمان جدا من حوالي خمسين سنة تقريبا لكن انتشر جدا في العشر سنين الاخيرة بسبب انتشار الكمبيوتر و اللإنترنت ولأن في التسويق دا بيبقى فيه شبكات خاصة بكل عضو وبتكبر بصورة ضخمة بيصعب معاها تتبعها او حسابها يدويا وطبعا الكمبيوتر حل المشكلة دي . التسويق الشبكي منتشر في دول كتير جدا زي امريكا واليابان وتايوان والصين وغيرها. بس طبعا كل بلد وكل شركة بتاخد الفكرة وتشكلها على حسب مزاجها وكل واحد يختار اللي يناسبه . والاحصائيات العالمية بتقول ان 25% من مليونيرات العالم من اللي بيعملوا في التسويق الشبكي ودا مش كلامي دي احصائيات.

لكن الصين بالتحديد الموضوع دا منتشر فيها بفظاعة علشان كدة الصين بقت الصين اللي كل العالم بيعمل ليها حساب النهاردة.

      

2- فكرة التسويق المباشر او التسويق الشبكي:

الموضوع كله قائم على دراسات عملها متخصصين في التسويق وتتبعوا سلوك المنتج والمستهلك وقدروا يطلعوا بالنتائج دي ومنها خرجوا بنظام التسويق المباشر دا .

في الاول كان اللي بيحصل ان الشركة بتعمل دعايا كبيرة وضخمة عن منتجاتها في كل مكان ودا كان فعلا بيجيب ارباح ضخمة لكن وفجأة بدأ المعدل دل يقل قوي طبعا الناس مسكتتش قعدوا يدرسوا وجدوا ان مع مرور الوقت حصل وعي عند المستهلك واصبح يدرك ان الممثل ولا الموديل اللي بيعمل الاعلان دا قابض مبلغ علشان يطلع يقول الكلمتين دول لهو جرب المنتج ولا الخدمة ومن هنا فقد الموضوع مصداقيته علشان كدة تراجعت نسبة الارباح.

ودي كانت اول نقطة .

الحاجة التانية لما درسوا سلوك المنتج والمستهلك في السوق وجودوا ان المستهلك هو نفسه بيعمل دعايا للمنتج بدون مبيشعر بس دا مبيجيش من فراغ طب يعني ايه الكلام دا تعالوا ناخد مثال علشان نوضح الامور اكتر::

مفيش مرة حد شاف معاك موبايل أو ساعة أو قميص أو اي حاجة او العكس انت اللي شفت مع حد حاجة وعجبتك وسألته انت جايبها منين او مميزاتها ايه وهو قالك دا انا جايبها من المكان الفولاني .. .....؟؟؟!!!!

اعتقد ان كلنا بنعمل كدة واحنا مش واخدين بالنا احنا كدة بنعمل دعايا للمنتج بدون مبنشعر وفي نفس الوقت مبنخدش اي فلوس من الشركة عمولة على كدة دي اول حاجة الحاجة التانية هو انا ليه رحت اشتريت وانا مطمن لان فيه مصداقية في نقل المعلومة من الشخص دا لانه فعلا جرب الحاجة او المنتج وبالتالي بينقلي خبرته العملية عن المنتج دا مش احنا بنقول " إسأل مجرب ولا تسألش دكتور" طب كويس قوي 

- تاني خاصية اساسية من خصائص التسويق المباشر هي الانتشار الشفهي طب بردة يعني ايه الكلام دا تعالوا بردة ناخد مثال صغير عن الكلام دا 

فيه اي حد مننا شاف او سمع عن اعلا ن عن محل كشري او فول وطعمية او كباب وكفتة من المحلات المشهورة جدا دلوقت وحتى غير المشهورة احنا ساعات بنلاقي محل في مكان مش معروف في اخر الدنيا بس ابقى الحق بقى صح ...

طب ايه اللي حصل الراجل دا اتعرف ازاي كل اللي حصل ان الراجل دا حاجته كويسة او خدمته كويسة ونحط خط هنا علشان مننساهاش

فواحد راح اكل هناك عجبه طعم الاكل راح قايل لصاحبه وقرايبه وهكذا اسم المحل اتعرف وكبر والراجل معملش اي حاجة ولا دعايا .

ومن هنا تكمن قوة وخطورة الانتشار الشفهي و المصداقية في التسويق

زي ماهو حاصل دلوقت لو فيه مليون واحد قعدوا يقولوا دا التسويق دا جامد واحنا عملنا وكلام كتير وجه 10 بس قالوا احنا اتنصب علينا تلاقي الدنيا كلها عرفت في ثواني .... ياريت نفكر في كل كلمة مش نقراها وخلاص ونحلل الكلام ونفهمه كويس.

انا طبعا عارف اني طولت عليكم بس معلش استحملوني انا بحاول اقدم معلومات وخبرة انا اكتسبتها من السوق ومن تجارب ومن الدنيا ومن ناس كتير جدا ...

وطبعا من الدراسات والملاحظات دي كلها طلع الخبراء بنظام التسويق المباشر .

وكل اللي تم بدل ما المنتج كان بيطلع من المصنع للوكيل وبعدين لتاجر الجملة الرئيسي وبعدين تاجر جملة اصغر...... وهكذا لحد التجزئة منه الى المستهلك

وطبعا لو عرفنا سعر التلكفة الحقيقى الخارج من المصنع والسعر اللي احنا بنشتري بيه هنكتشف انه فيه فرق كبير جدا غالبا بيبقى حوالي 50 الى 60% من السعر النهائي للمستهلك بمعنى لو احنا بنشتري حاجة ب 1 جنيه تكلفتها + ربح المصنع حوالي 40 الى 50 قرش 

تخليلوا انتم بقى الفرق .

اللي بيحصل في التسويق المباشر اننا بنبيع المنتج من المصنع للمستهلك مباشرة ( وعلشان كدة مش كل المنتجات تنفع) وبنفس السعر... فيه ناس تستغرب طب ما هو لسة الفرق موجود هقوله اه ماهو من هنا الفلوس اللي بتدفع للناس بتيجي يعني الشركة مبتدفعش حاجة من جيبها والا تبقى بتخسر وتقفل

كل اللي حصل الشركة بتبيع بنفس السعر للمستهلك والفرق بيبقى في الشركة ولما المستهلك دا يقول مجرد يقول يعني يعمل دعايا شفاهية اللي هو واحنا كلنا بنعملها واحنا مش واخدين بالنا لاصحابه ومعارفه على المنتج او الخدمة بعد ما يجربها ويستخدمها ويثق فيها والناس دي تروح الشركة وتشتري المنتج الشركة بتديله حوافز من الفلوس اللي كانت هي اصلا شايلها يعني مش من مكسبها ولا من جيبها ودي حاجة مهمة جدا بردة لان لو الشركة دفعت من جبها تبقى نصابة وهتقفل قريب قوي انشاء الله..

طب ايه اللي بيفرق كل شركة تسويق مباشر عن الاخرى :

في الحقيقة هما حاجتين مهمين جدا :

اولا: المنتج ( بمعنى مدى اهمية المنتج هل هومطلوب ولا لا الناس محتاجاة ليه بديل في السوق ولا لا ولو ليه مدى المنافسة مع السوق الخارجي ايه ولا لا يعني من الاخر هيتباع ولا لا)

ثانيا: نظام توزيع الحوافز بتاع كل شركة ومدى قوته وسرعة صرف الحوافز

وكدة انا تقريبا الحمدلله خلصت شرح التسويق المباشر تقريبا 

فاضل حاجة واحدة اننا نتكلم عن الشركات اللي نعرفها واستخدمته ونطبق عليها الكلام دا ونشوف هل هي فعلا كانت مستوفية الشروط دي ولا لا وطبعا لو ما كانتش مستوفياها يبقى محدش يلوم إلا نفسه لانه محاولش يفهم ويعرف الصح فين ::

فمثلا بيزناس الشركة دي من ضمن الشركات اللي سوقت سمعة التسويق المباشر

لو حد فيكم يعرفها الشركة دي كانت بتعمل مواقع انترنت بغض النظر عن باقي تفاصيلها

لو شفنا المنتج اولا سعره كان غالي جدا جدا بالنسبة للموجود في السوق خارج الشركة ومش كل الناس كانت محتاجة لحاجة زي كدة دي اول حاجة تاني حاجة ان نظام توزيع الحوافز كان مش قوي كان بيشترط شيء معين علشان تاخد فلوسك وغالبا الشركات اللي بتعمل كدة بتبقى نصابة عاوزة تحتفظ بالفلوس اكبر فترة ممكنة 

طب امال الشركة دي ازاي باعت كل الكم دا الشركة كل اللي عملته انها كانت من اوائل الشركات اللي نزلت مصر واستغلت اسم التسويق المباشر فكانت فرصتها حلوة ان الناس مش فاهمة دي حاجة الحاجة التانية

هي كانت بتسوق الفكرة مش المنتج بمعنى ان الناس كلها تقريبا كانت داخلة علشان الفلوس مش علشان محتاجة المنتج ودا مش صح

طبعا انا ممكن ادخل علشان الفلوس ومكنش محتاج المنتج لكن لازم اكون زكي وافكر كويس هل المنتج دا مطلوب وهيتباع ولا لا لانه لو مش مطلوب يبقى الشركة مش هتبيع يبقى هتقفل واخر حاجة انها كانت بتبيع الهوا ولا اي حاجة موقع ...

تابع القراءة

التجاره اللكترونيه مفهومها وانواعها وصفاتها

مفهوم التجارة الإلكترونية

تعتبر التجارة الإلكترونية واحدة من التعابير الحديثة والتي أخذت بالدخول إلى حياتنا اليومية حتى أنها أصبحت تستخدم في العديد من الأنشطة الحياتية والتي هي ذات ارتباط بثورة تكنولوجيا المعلومات والاتصالات. التجارة الإلكترونية تعبير يمكن أن نقسمه إلى مقطعين، حيث أن الأول، وهو "التجارة"، والتي تشير إلى نشاط اقتصادي يتم من خلال تداول السلع والخدمات بين الحكومات والمؤسسات والأفراد وتحكمه عدة قواعد وأنظمة يمكن القول بأنه معترف بها دولياً، أما المقطع الثاني "الإلكترونية" فهو يشير إلى وصف لمجال أداء التجارة، ويقصد به أداء النشاط التجاري باستخدام الوسائط والأساليب الإلكترونية مثل الإنترنت.

تعريف التجارة الإلكترونية

لا يوجد تعريف يمكن القول عنه على أنه تعريف متفق عليه دولياً للتجارة الإلكترونية، ولكن اجتهد المعنيون في هذا الشأن في إدراج العديد من التعاريف حول أدبيات موضوع التجارة الإلكترونية، محاولين الوصول إلى تعريف شامل وعام يقوم على خدمة المتعاملين في التجارة الإلكترونية، ومن هذه التعاريف:

1. منهج حديث في الأعمال موجه إلى السلع والخدمات وسرعة الأداء، ويتضمن استخدام شبكة الاتصالات في البحث واسترجاع المعلومات من أجل دعم اتخاذ قرار الأفراد والمنظمات
2. مزيج من التكنولوجيا والخدمات من أجل الإسراع بأداء التبادل التجاري وإيجاد آلية لتبادل المعلومات داخل مؤسسة الأعمال وبين مؤسسات الأعمال، وبين مؤسسات الأعمال والعملاء، أي عمليات البيع والشراء
3. إنتاج، وترويج، وبيع، وتوزيع المنتجات بواسطة شبكة اتصالات
4. عمليات تبادل باستخدام نظام تبادل البيانات إلكترونياً (بالإنجليزية: Electronic Data Interchange‏) والبريد الإلكتروني والنشرات الإلكترونية والفاكس وتحويل الأموال بواسطة الوسائط الإلكترونية (بالإنجليزية: Electronic Funds Transfer‏) وكذلك كافة الوسائط الإلكترونية المشابهة
5. بنية أساسية تكنولوجية تهدف إلى ضغط سلسلة الوسائط استجابة لطلبات السوق وأداء الأعمال في الوقت المناسب
6. نوع من تبادل الأعمال حيث يتعامل أطرافه بطريقة أو وسيلة إلكترونية عوضاً عن استخدامهم لوسائط مادية أخرى بما في ذلك الاتصال المباشر
7. شكل من أشكال التبادل التجاري من خلال استخدام شبكة الاتصالات بين مؤسسات الأعمال مع بعضها البعض، ومؤسسات الأعمال وزبائنها، أو بين مؤسسات الأعمال والإدارة العامة
8. استخدام تكنولوجيا المعلومات لإيجاد روابط فعاله بين مؤسسات الأعمال في العمليات التجارية
9. نوع من عمليات البيع والشراء ما بين المنتجين والمستهلكين، أو بين مؤسسات الأعمال وبعضها البعض من خلال استخدام تكنولوجيا المعلومات والاتصالات
10. أداء العملية التجارية بين شركاء تجاريين باستخدام تكنولوجيا معلومات متطورة من أجل رفع كفاءة وفاعلية الأداء

ويمكن أن نخلص إلى تعريف يجمع بين التعاريف سالفة الذكر على النحو التالي: التجارة الإلكترونية هي "تنفيذ كل ما يتصل بعمليات بيع وشراء السلع والخدمات والمعلومات باستخدام شبكة الإنترنت، بالإضافة إلى الشبكات التجارية العالمية الأخرى"، ويشمل ذلك:

1. عمليات توزيع وتسليم السلع ومتابعة الإجراءات
2. سداد الالتزامات المالية ودفعها
3. إبرام العقود وعقد الصفقات
4. التفاوض والتفاعل بين المشتري والبائع
5. علاقات العملاء التي تدعم عمليات البيع والشراء وخدمات ما بعد البيع
6. المعلومات عن السلع والبضائع والخدمات
7. الإعلان عن السلع والبضائع والخدمات
8. الدعم الفني للسلع التي يشتريها الزبائن
9. تبادل البيانات إلكترونياً (Electronic Data Interchange) بما في ذلك:
   1. التعاملات المصرفية
   2. الفواتير الإلكترونية
   3. الاستعلام عن السلع
   4. كتالوجات الأسعار
   5. المراسلات الآلية المرتبطة بعمليات البيع والشراء
   
   

   صفات التجارة الإلكترونية

   توصف التجارة الإلكترونية والمطبقة على شبكة الإنترنت بعدة صفات أهمها:
   
10. لا يوجد استخدام للوثائق الورقية المتبادلة والمستخدمة في إجراء وتنفيذ المعاملات التجارية، كما أن عمليات التفاعل والتبادل بين المتعاملين تتم إلكترونياً ولا يتم استخدام أي نوع من الأوراق. ولذلك تعتمد الرسالة الإلكترونية كسند قانوني معترف به من قبل الطرفين عند حدوث أي خلاف بين المتعاملين.
11. يمكن التعامل من خلال تطبيق التجارة الإلكترونية مع أكثر من طرف في نفس الوقت، وبذلك يستطيع كل طرف من إرسال الرسائل الإلكترونية لعدد كبير جداً من المستقبلين وفي نفس الوقت، ولا حاجة لإرسالها ثانية.
12. يتم التفاعل بين الطرفين المتعاملين بالتجارة الإلكترونية بواسطة شبكة الاتصالات، وما يميز هذا الأسلوب هو وجود درجة عالية من التفاعلية من غير أن يكون الطرفان في نفس الوقت متواجدين على الشبكة.
13. عدم توفر تنسيق مشترك بين كافة الدول من أجل التنسيق وصدور قانون محدد لكل دولة مع الأخذ بعين الاعتبار قوانين الدول الأخرى، وهذا بدوره يعيق التطبيق الشامل للتجارة الإلكترونية.
14. يمكن أن يتم بيع وشراء السلع غير المادية مباشرة ومن خلال شبكة الاتصالات، وبهذا تكون التجارة الإلكترونية قد انفردت عن مثيلاتها من الوسائل التقليدية والمستخدمة في عملية البيع والشراء، ومثال ذلك التقارير والأبحاث والدراسات والصور وما شابه ذلك.
15. إن استخدام أنظمة الحاسبات المتوفرة في مؤسسات الأعمال لانسياب البيانات والمعلومات بين الطرفين دون أن يكون هنالك أي تدخل مباشر للقوى البشرية يساعد على إتمام العملية التجارية بأقل التكاليف وبكفاءة عالية.
16. 
    

تابع القراءة

التسويق الالكترونى

تعريفه
هو التسويق عن طريق الشبكه العنكبوتيه عن طريق المواقع والمنتديات وشركات الاعلان وغيرها
هو يعتبر الان من  اهم واسهل وارخص انواع التسويق المعروفه

ازاى ابدا التسويق  الالكترونى
1- جهاز كمبيوتر وخط نت
2- موقع او على الاقل صفحه نت مورفعه على الشبكه
3- نشرصفحتك فى المواقع والمنتديات المختلفه وذلك بعد معرفتك باساسيات السيو المعروفه

تابع القراءة

شرح جوجل ادسنس (Google Adsense ) واسراره

السلام عليكم و رحمة الله و بركاته

جوجل ادسنس !!
ما هو جوجل ادسنس ؟

الكثير منا لا يعرف ما هي جوجل ادسنس أو معلوماته ضبابية عنها للأسف، لكن الحقيقة أنها إعصار اجتاح كل المواقع على الانترنت ، و قد لا تجد موقعا يخلوا من إعلانات جوجل ادسنس فلماذا لا نستفيد من هذا الطوفان بأكبر قدر ممكن ؟

أولا هناك نوعين Google Adsense و Google Adwords

Google Adwords تحتاجها إن كنت تريد الإعلان عن موقعك فيمكنك شراء إعلانات في نتائج بحث جوجل التي تظهر على اليسار ان كنتم تلاحظونها عند استخدامكم جوجل .


فهنا أنت الطرف المعلن لدى جوجل .
ماذا تفعل جوجل هنا ؟

جوجل لديها الكثير من المعلنين عبر نظام Google Adwords فهل تكفي نتائج البحث في محرك بحث جوجل ؟
طبعا لا.

هناك طرف آخر مستقبل للإعلانات يسمى نظام Google Adsense وهو نظام تأخد منه من جوجل إعلانات Google Adwords لكي تضعها عندك .

ماذا ستستفيد أنت أو جوجل ؟
الكل سيكون سعيدا في النهاية ، و إليك التفاصيل :

هناك 3 أطراف في هذه العملية 1 – أنت . 2 – جوجل . 3 – المعلن .

1 – ستستفيد أنت عمولات على كل نقرة ينقرها زائر لموقعك لإعلانات جوجل .
2 – ستستفيد جوجل جزء من قيمة هذه النقرة لها دون تعب فهي هنا تلعب دور الوسيط بينك و بين المعلن فتضمن لك حقك وتضمن له إعلاناته بدون غش ( وسنرجع لنقطة الغش لأنها مهمة جدا )

3 – المعلن سيستفيد أن إعلاناته انتشرت على مساحة ضخمة من المواقع دون أن يحتاج أن يدفع غير للزائر لإعلانه فقط .

إذا فكل هنا له دور و مصلحة و الكل هنا سعيد .


لكن بصراحة لماذا يفشل الكثيرين ؟ و لماذا تحذف الكثير من الحسابات !!

في الحقيقة أن العيب ليس من جوجل ادسنس فلديها نظام قاس جدا في التعامل مع المخالفات و هو حذف الحساب بدون سابق إنذار وهنا نعود باللوم عليها، سوف اذكر هنا بعض أسباب حذف الحساب :
طبعا أهم سبب هو أن تقوم أنت بالنقر على الإعلانات التي في موقعك و طبعا لا يتم إنذارك حتى تصل إلى مبلغ الباي اوت فتجد أن في أيميلك الرسالة التي تزف لك خبر حذف حسابك.

أو أن يكون في موقعك جمل باللغة العربية أو صور أو أي شيء يحفز الزوار على النقر على إعلاناتك، طبعا و للأسف ألاحظ الكثير من المواقع التي يمتلكها عرب بهذا الأسلوب.

لا تظن نفسك قد خدعت جوجل بان استلمت أول شيك مثلا فقد يطير حسابك في أي وقت عند افتضاح أمرك .

أيضا نشر روابط موقعك في غرف الشات أو أن تعمل بها سبام و غيرها من الطرق هذه سبب أكيد لحذف حسابك . و هناك الكثير في شروط جوجل ادسنس لكن العرب لا يحبون القراءة بالذات إن كانت شروط و قوانين .

هل هذا معناه أن الربح من جوجل مستحيل و أن ربحنا سوف يلغى حسابنا !
لا
الأمر بسيط جدا، كل ما عليك هو أن تهتم أولا بمحتوى موقعك.

الزائر لم يأتي موقعك كي ترغمه على النقر على الإعلانات فلقد جاء إليك كي يستفيد بمعلومة أو بخدمة و كلما كان موقعك قيما كلما مكث وقت أكثر في موقعك و ضغط على إعلانات أكثر و أكثر ن وسوف يرجع لموقعك مرة أخرى و ربما دعى المزيد إليك. فلماذا لا نهتم بهذه النقطة مع أنها الأهم و نهتم فقط في كيفية الغش المثلى ؟

هناك عنصر مهم آخر و هو مكان وضعك للإعلان !

نعم مكان وضع الإعلان و اختيار المقاسات و غيرها من الأشياء مهم جدا جدا .
فلا تجعل موقعك كلوحة إعلانات و سطرين فقط في أسفل الصفحة يتحدث عن موضوع ما، فهذا أسلوب فاشل و نهايته إلغاء الحساب طبعا.

يجب علينا أن نهتم بمضمون الموقع أولا و أن يكون غزيرا بالمعلومات و مفيد، ثانيا أن نعرف كيف نضع هذه الإعلانات في الموقع، و نعرف كيف نجذب الزائر إلى موقعك.

إن استطعت أن تحقق هذه الشروط فانا اضمن لك النجاح إن شاء الله. بعض المواقع تربح 200-300 دولار يوميا من إعلانات جوجل ادسنس فقط فلماذا لا نكون منهم

تابع القراءة

What is Marketing Planning?

Formal, Informal and Behavioral Approaches to Marketing Planning.

There is no commonly accepted definition or approach to marketing planning. This is because of a number of problems that pepper the marketing planning literature relating to the size of an organization, the market or sector in which it exists, its culture, and the human beings that work within it.
There is a huge body of research that has considered marketing planning and its models, structures and processes, theory and typologies. The only one thing that is certain is that, after considering the findings of a number of studies and as the output of many informed views, there is no common agreement on a single definition or approach to marketing planning.
After considering the marketing planning literature in depth, it was concluded that marketing planning falls into three broad categories:

• A. Formal marketing planning
• B. Informal Marketing Planning
• C. Behavioral marketing planning

By considering the array of perspectives and themes on the subject of the marketing planning process, the three aforementioned categorizes develop to form a contemporary typology of the marketing planning process that subcategorizes the marketing planning process as either formal or informal, and the marketing manager as a functional role or as an individual. See the table below for a summary of marketing planning research from 1968 until 2005.

Author(s)	Date	Medium	Subject
Wensley et al	2002 ongoing	Study	The state of marketing knowledge and skills within UK organisations.
Lancaster and Waddelow	1998	Paper	Use of learning logs as a means of marketing planning in SMEs
Hooley et al	1996	Paper	Marketing Planning in Central/Eastern Europe
Greenley and Bayus	1996	Paper	Comparison of marketing planning decision making between UK and US companies
Piercy and Morgan	1994	Paper	Behavioral problems and analytical techniques in marketing plan credibility
McKee, Varadarajan and Vassar	1990	Paper	Recommended a taxonomy of marketing planning styles.
McDonald	1989	Paper	Barriers to marketing planning
Martin	1987	Paper	Human element of marketing planning systems
Carter	1985	Paper	Learning styles and learning environment of marketers (no LSI was used).
Hooley, West and Lynch	1984	Study	Market orientation (including marketing planning)
McDonald	1984	Thesis	Marketing planning in industrial companies
Piercy and Thomas	1983	Professional Magazine	Integration of long-term strategy with short-term budgets
Greenley	1983	Paper	Marketing Planning in UK Service Companies
Greenley	1982	Paper	Marketing Planning in UK Manufacturing Companies
McDonald	1982	Paper	International Marketing Planning.
Cosse and Swan	1982	Paper	Strategic Marketing Planning by Product Managers
Hopkins	1981	Paper
Stasch and Lanktree	1980	Paper	Improving Marketing Planning
Ames	1968	Paper	Marketing Planning for Industrial Products
A Summary of Marketing Planning Research (1968 - 2005) by study

تابع القراءة

SWOT Analysis Amazon

Amazon is a profitable organization. In 2005 profits for the three months to June dipped 32% to $52m (£29.9m) from $76m in the same period in 2004. Sales jumped 26% to $1.75bn. Until recent years Amazon was experiencing large losses, due to its huge initial set up costs. The recent dip is due to promotions that have offered reduced delivery costs to consumers. This SWOT analysis is about Amazon.

Strengths.

• Amazon is a profitable organization. In 2005 profits for the three months to June dipped 32% to $52m (£29.9m) from $76m in the same period in 2004. Sales jumped 26% to $1.75bn. Until recent years Amazon was experiencing large losses, due to its huge initial set up costs. The recent dip is due to promotions that have offered reduced delivery costs to consumers.
• Customer Relationship Management (CRM) and Information Technology (IT) support Amazon's business strategy. The company carefully records data on customer buyer behaviour. This enables them to offer to an individual specific items, or bundles of items, based upon preferences demonstrated through purchases or items visited.
• Amazon is a huge global brand. It is recognisable for two main reasons. It was one of the original dotcoms, and over the last decade it has developed a customer base of around 30 million people. It was an early exploiter of online technologies for e-commerce, which made it one of the first online retailers. It has built on nits early successes with books, and now has product categories that include electronics, toys and games, DIY and more.

Weaknesses.

• As Amazon adds new categories to its business, it risks damaging its brand. Amazon is the number one retailer for books. Toy-R-Us is the number one retailers for toys and games. Imagine if Toys-R-Us began to sell books. This would confuse its consumers and endanger its brands. In the same way, many of the new categories, for example automotive, may prove to be too confusing for customers.
• The company may at some point need to reconsider its strategy of offering free shipping to customers. It is a fair strategy since one could visit a more local retailer, and pay no costs. However, it is rumoured that shipping costs could be up to $500m, and such a high figure would undoubtedly erode profits.

Opportunities.

• The company is now increasingly cashing in on its credentials as an online retail pioneer by selling its expertise to major store groups. For example, British retailer Marks and Spencer announced a joint venture with Amazon to sell its products and service online. Other recent collaborations have been with Target, Toys-R-Us and the NBA. Amazon's new Luxembourg-based division aims to provide tailored services to retailers as a technology service provider in Europe.
• There are also opportunities for Amazon to build collaborations with the public sector. For example the company announced a deal with the British Library, London, in 2004. The benefit is that customers c an search for rare or antique books. The library's catalogue of published works is now on the Amazon website, meaning it has details of more than 2.5m books on the site.
• In 2004 Amazon moved into the Chinese market, by buying china's biggest online retailer, Joyo.com . The deal was reported to be worth around $75m (£40m). Joyo.com has many similarities to its new owner, in that it retails books, movies, toys, and music at discounted prices.

Threats

• All successful Internet businesses attract competition. Since Amazon sells the same or similar products as high street retailers and other online businesses, it may become more and more difficult to differentiate the brand from its competitors. Amazon does have it s brand. It also has a huge range of products. Otherwise, price competition could damage the business.
• International competitors may also intrude upon Amazon as it expands. Those domestic (US-based) rivals unable to compete with Amazon in the US, may entrench overseas and compete with them on foreign fronts. Joint ventures, strategic alliances and mergers could see Amazon losing its top position in some markets.
• The products that Amazon sells tend to be bought as gifts, especially at Christmas. This means that there is an element of seasonality to the business. However, by trading in overseas markets in different cultures such seasonality may not be enduring.

تابع القراءة

What is the marketing mix?

Marketing Mix

What is the marketing mix?

The marketing mix is probably the most famous marketing term. Its elements are the basic, tactical components of a marketing plan. Also known as the Four P's, the marketing mix elements are price, place, product, and promotion. Read on for more details on the marketing mix.
The concept is simple. Think about another common mix - a cake mix. All cakes contain eggs, milk, flour, and sugar. However, you can alter the final cake by altering the amounts of mix elements contained in it. So for a sweet cake add more sugar!
It is the same with the marketing mix. The offer you make to you customer can be altered by varying the mix elements. So for a high profile brand, increase the focus on promotion and desensitize the weight given to price. Another way to think about the marketing mix is to use the image of an artist's palette. The marketer mixes the prime colours (mix elements) in different quantities to deliver a particular final colour. Every hand painted picture is original in some way, as is every marketing mix. If you'd like to see the marketing mix applied to a real business - then take a look at our Ryanair marketing mix.
Some commentators will increase the marketing mix to the Five P's, to include people. Others will increase the mix to Seven P's, to include physical evidence (such as uniforms, facilities, or livery) and process (i.e. the whole customer experience e.g. a visit the Disney World). The term was coined by Neil H. Borden in his article The Concept of the Marketing Mix in 1965.

Price

There are many ways to price a product. Let's have a look at some of them and try to understand the best policy/strategy in various situations. Read more...

Marketing Mix Video

To watch the full Marketing Mix video please register FREE here

Place

Another element of Neil H.Borden's Marketing Mix is Place. Place is also known as channel, distribution, or intermediary. It is the mechanism through which goods and/or services are moved from the manufacturer/ service provider to the user or consumer. Read more...

Product

• For many a product is simply the tangible, phsysical entity that they may be buying or selling. You buy a new car and that's the product - simple! Or maybe not. When you buy a car, is the product more complex than you first thought? The Three Levels of a Product . . . Read more...
• The Product Life Cycle (PLC) is based upon the biological life cycle. For example, a seed is planted (introduction); it begins to sprout (growth); it shoots out leaves and puts down roots as it becomes an adult (maturity); after a long period as an adult the plant begins to shrink and die out (decline). Read more...
• The Customer Life Cycle (CLC) has obvious similarities with the Product Life Cycle (PLC). However, CLC focuses upon the creation of and delivery of lifetime value to the customer i.e. looks at the products or services that customers NEED throughout their lives. Read more...

Promotion

Another one of the 4P's is promotion. This includes all of the tools available to the marketer for 'marketing communication'. As with Neil H.Borden's marketing mix, marketing communications has its own 'promotions mix.' Think of it like a cake mix, the basic ingredients are always the same. However if you vary the amounts of one of the ingredients, the final outcome is different. Read more...

Physical Evidence

Physical Evidence is the material part of a service. Strictly speaking there are no physical attributes to a service, so a consumer tends to rely on material cues. There are many examples of physical evidence, including some of the following: Read more...

People

People are the most important element of any service or experience. Services tend to be produced and consumed at the same moment, and aspects of the customer experience are altered to meet the 'individual needs' of the person consuming it. Read more...

Process

Process is another element of the extended marketing mix, or 7P's.There are a number of perceptions of the concept of process within the business and marketing literature. Some see processes as a means to achieve an outcome, for example - to achieve a 30% market share a company implements a marketing planning process.

تابع القراءة